Politica de Privacitat

Responsable del tractament

• Nom: Adria Redondo Miras
• NIF: 39421552N
• Adreca: Moià, Barcelona
• Correu electronic: info@moiva.cat

Dades que recollim

Quan utilitzes MoiVà, podem recollir les seguents dades:

• Numero de telefon (WhatsApp)
• Nom (si ens el proporciones)
• Adreca d'entrega
• Historial de comandes

Finalitat del tractament

• Gestionar i processar les teves comandes
• Coordinar l'entrega amb els repartidors
• Proporcionar atencio al client
• Millorar el nostre servei

Base legal

El tractament de les teves dades es basa en l'execucio del contracte de servei quan fas una comanda, i en el teu consentiment quan ens contactes per WhatsApp.

Conservacio de dades

Conservem les teves dades mentre mantinguis una relacio activa amb nosaltres i durant el termini legal necessari per complir amb les nostres obligacions.

Comparticio de dades

Compartim les teves dades nomes amb:

• Els comercos on fas la comanda (per preparar-la)
• Els repartidors (per fer l'entrega)
• Processadors de pagament (si pagues amb targeta)
• WhatsApp/Meta (com a plataforma de comunicacio)

Mai venem les teves dades a tercers.

Els teus drets

Tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals
• Rectificar dades inexactes
• Sol·licitar l'eliminacio de les teves dades
• Oposar-te al tractament
• Portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, contacta'ns a info@moiva.cat

Seguretat

Implementem mesures tecniques i organitzatives per protegir les teves dades contra accessos no autoritzats, perdua o destruccio.

Canvis en aquesta politica

Podem actualitzar aquesta politica periodicament. T'informarem de qualsevol canvi significant.

Contacte

Per qualsevol consulta sobre privacitat, escriu-nos a info@moiva.cat